En un incendio:
El fuego y el humo tienden siempre a subir. Por eso, un incendio en el subterráneo puede ser de catastróficas consecuencias. Por desgracia, muchas veces es el lugar más inseguro de todo el edificio, y por no ser muy visible, los riesgos no son advertidos.

Verifique que no haya combustibles cerca de las calderas. El combustible debe ser almacenado en recipientes adecuados y en lugares seguros. Exija la mantención del orden y limpieza, eliminando o alejando de las fuentes de calor los útiles y materiales de aseo, las cajas con papeles y otros materiales que puedan arder, etc.

Es frecuente que estos lugares sean utilizados por personal del edificio para preparar alimentos en improvisadas e inseguras cocinas. Verifique y corrija estas situaciones inseguras.
Solicite una cuidadosa revisión del sistema eléctrico, que muchas veces está muy deteriorado.
En el subterráneo debería haber extintores, una manguera de jardín permanentemente conectada y un timbre de alarma.

Vías de evacuación

Lo primero que debe hacerse en caso de incendio es salvar las vidas, llevándolas a un lugar seguro. Esto requiere de vías para alejarse del siniestro.

Los ascensores no deben ser utilizados por ningún motivo. Los sistemas de llamada y detención son afectados por el fuego, y esto puede significar que el ascensor se dirija justamente al piso incendiado y abra allí sus puertas.

En un edificio de altura debe haber siempre al menos dos vías de evacuación. Revíselas. Por ningún motivo deben estar cerradas, y tampoco deben servir como bodega ni siquiera en forma transitoria. Todos deben conocer la ubicación de estas vías.

Examine los dispositivos de seguridad.

Los extintores deben estar cargados, accesibles y en lugar visible (no acepte que les escondan por razones "estéticas": los daños de un incendio son mucho más feos).

Los "manguerines" que se ubican en cajas en los pasillos pueden ser muy útiles si están realmente operativos. Muy importante: deben ser de material rígido.

Las mangueras de material blando (con aspecto de lona) no son funcionales, porque se deben extender completamente antes de poder usarlas; si no lo hace, el agua no pasará por la parte que está aún enrollada. Esto significa que si el fuego está cerca del manguerín, Ud. deberá extender la manguera y regresar con ella, cuidando de no producir dobleces, antes de poder dar el agua.



Las luces de emergencia son vitales en un siniestro. Recuerde que Bomberos deberá cortar la electricidad antes de aplicar agua, y esto implica que el edificio quedará a oscuras.
En los edificios de altura debe haber una red seca, es decir, cañerías que recorran todo el edificio, con salidas en cada piso. En caso de incendio, Bomberos conecta sus bombas en la entrada de la red seca, en el nivel del suelo, y desde allí envía el agua hacia el lugar afectado, sin necesidad de ir extendiendo mangueras de piso en piso por las escaleras.

¿Qué hacer si surge el fuego?

Muchos grandes desastres podrían haberse evitado si al detectar el fuego se hubiese dado aviso de inmediato a Bomberos. Sin embargo, con frecuencia esto tarda, porque el personal encargado del edificio o de su vigilancia procura extinguir el fuego sin dar la alarma; sólo cuando se convencen de que no podrán hacerlo, llaman a Bomberos, y con eso se han perdido valiosos minutos y lo que pudo ser un pequeño incidente se convierte en una tragedia my grave.

Por eso, debe haber claras normas, en el sentido de avisar de inmediato a Bomberos si se detecta fuego, humo u olores extraños que puedan evidenciar algún riesgo. Verifique que haya como cursar esta alarma: los teléfonos no deben jamás estar bloqueados para cursar llamadas de emergencia. Debería haber también un sistema de alarma general que pudiese avisar a todos los habitantes del edificio de un peligro que obligue a una inmediata evacuación. ¿Existe esto en su edificio? Si existe, ¿funciona?

Algunos Mitos...

Mito: Bomberos podrá sacar las personas de un edificio de altura con sus escalas "telescópicas". Realidad: Las escalas más altas que se fabrican en el mundo no llegan más allá de un piso 14, y podrían evacuar, en condiciones ideales, a una persona por minuto. Esto hace irreal la evacuación de un edificio por este medio.

Mito: Los helicópteros podrían evacuar las personas desde la terraza. Realidad: Un helicóptero rara vez podrá acercarse a un edificio en el que hay llamas y humos que tienden a subir, porque podría sufrir un accidente que haría desastrosa la situación. Además, su capacidad de evacuación es muy limitada.

Mito: Los edificios "inteligentes" no pueden tener incendios. Realidad: Un edificio moderno y bien diseñado tiene menos posibilidades de incendiarse, pero puede sufrir siniestros, y así se comprueba permanentemente en todo el mundo. Por eso, lo realmente "inteligente" es que el edificio disponga de una excelente capacidad de respuesta en caso de que el siniestro de todos modos se produzca: detección, alarmas, sistemas de control inicial automático, protección de las vías de escape, etc. Más aún, son las personas que lo habitan las que deben ser capaces de reaccionar adecuadamente en caso de siniestro.

En USA, "losa agrietada" es la que tiene más de 3 grietas de severidad media a alta, que cortan la losa completamente separándola en trozos. Siempre es recomendable sellar estas grietas. A las de alta severidad se les puede hacer una reparación de espesor parcial en las zonas de desconches, y colocación de barras de traspaso de cargas, cuando existan valores de traspaso de carga menores al 50%. En el caso de grietas longitudinales con escalonamiento, se recomienda hacer "costura" mediante la técnica "Cross Stitching".

REEMPLAZO DE LOSAS:
Se recomienda cambiar sólo la parte afectada de la losa y no la losa completa.



REPARACIÓN DE ESPESOR PARCIAL:
Consiste en reponer la zona superficial defectuosa cuando hay juntas y/o grietas que, teniendo una transferencia de carga suficiente (mayor al 50%), adolecen de un desconche superficial.
NO USAR POLIETILENO BAJO LA LOSA:
Al contrario de lo que se suponía, no evita el agrietamiento superficial, sino al contrario, provoca alabeo y agrietamiento de las losas.
ELIMINACIÓN DE RODÓN CENTRAL:
El rodón no tiene un aporte significativo en el traspaso de cargas hacia las losas vecinas, y en cambio provoca roturas de la junta longitudinal.
NO COLOCAR BARRAS DE AMARRE CONTRA PISTA ANTIGUA:
Cuando se ensancha, se coloca otra pista o se reemplazan losas o parte de ellas, estas barras de amarre provocan agrietamiento en las losas nuevas, al evitar el libre movimiento durante el proceso de endurecimiento del hormigón.
EVITAR DEMOLICIÓN DE LA LOSA QUE SE REEMPLAZA:
Se recomienda cortar aserrando la losa en todo su espesor, en trozos que se levantan (utilizando grúas pequeñas o cargador frontal). Así se evita alterar la base y su recompactación, no se daña al hormigón vecino ni la base bajo el borde de las losas adyacentes.
APERTURA AL TRÁNSITO (resistencias a compresión cilindrica):
- Cuando el hormigón alcance una resistencia mínima de 70 kg/cm2 habiéndose utilizado un hormigón de 200 kg/cm2 a 72 horas.
- Cuando el hormigón alcance una resistencia mínima de 150 kg/cm2 en todo
otro hormigón.

1. Practicar el “Marketing benéfico“. Al público le gusta trabajar con negocios con conciencia, por lo que debemos identificar nuestra marca con una causa benéfica y o contribuir con ella ofreciendo servicios gratuitos o donaciones.

2. Usar marketing por email. Ya va siendo hora de que abramos cuentas de Facebook y Twitter si no lo hemos hecho ya. Una vez hecho esto, podemos incluirlas en nuestros correos, y crear un bucle ofreciendo a los usuarios en nuestros perfiles la posibilidad de apuntarse a nuestra lista de correo.

3. Perfeccionar la atención al cliente. Ahora que gracias a redes como Facebook y Twitter permiten a los clientes hablar abiertamente sobre lo que piensan de nuestra empresa, es un buen momento para subir el listón en la atención al cliente. Una buena idea es reunir en un solo lugar todos nuestros datos sobre clientes.

4. Escuchar a nuestros clientes. Debemos observar y escuchar lo que dicen sobre nosotros nuestros clientes. Podemos suscribirnos a Google Alerts usando nuestro nombre de empresa como palabra clave, y también el de nuestros competidores, para ver qué se está publicando al respecto. Un consejo: ser transparentes en la comunicación y no ocultar quiénes somos, sino dejar claro que nuestra empresa está disponible para ayudar y responder a cualquier pregunta.

5. Buscar clientes nuevos. Esto no tiene por qué ser caro. Actualmente, todo el mundo recurre a Google para buscar los servicios que necesitan. Podemos contratar un programa de publicidad de pago por clic. Para esto, la herramienta Google Basics nos ayudará a detectar las búsquedas referentes a nuestra actividad y saber los niveles de demanda que existen.

6. Contratar a empleados que se involucren. Asegurémonos de seleccionar a personas que compartan nuestra pasión, y que se adapten totalmente a nuestra cultura empresarial. Es importante hacer preguntas relevantes: queremos a alguien capaz de resolver situaciones, comunicativo y en quien podamos confiar.

7. Cuidar el boca a boca. En 2010 debemos examinar bien las acciones que realizamos que promuevan el boca a boca. Como ya hemos señalado, la atención al cliente es importante, como la calidad del producto o servicio, y toda la experiencia del cliente, si es positiva, hará que hable bien de nosotros.

Una de las más grandes responsabilidades que todos los humanos tenemos es el cuidado del lugar donde vivirán nuestros hijos y nietos. Trabajar en este sentido nos ayudará a crecer como individuos así como a la humanidad en su conjunto.

Así que aquí te presentamos 20 tips que nos ayudarán a darle un uso más razonable al líquido elemento, evitando gastos innecesarios de agua con estos consejos:

- Mejor ducha (regadera) que baño (tina) . Ahorras 7,000 litros al año.
- Mantén la ducha abierta sólo el tiempo indispensable, cerrándola mientras te enjabonas.
- No te enjabones bajo el chorro de agua,
- No dejes la llave abierta mientras te lavas los dientes o te afeitas.
- No laves los alimentos con la llave abierta, utiliza un recipiente. Al terminar, esta agua se puede aprovechar para regar las plantas.
- Utiliza la lavadora y el lavavajillas sólo cuando están completamente llenos.
- Reutiliza parte del agua que usa tu lavadora de ropa, esta te podría servir para los baños, limpiar pisos, hacer aseo o lavar el frente de tu casa.
- No arrojes al inodoro bastoncillos, papeles, colillas, compresas, preservativos. No es el cubo de la basura.
- Repara inmediatamente las fugas, 10 gotas de agua por minuto suponen 2,000 litros de agua al año desperdiciados.
- Utiliza plantas autóctonas, que requieren menos cuidados y menos agua.
- No vacíes la cisterna sin necesidad.
- No tires el aceite por los fregaderos. Flota sobre el agua y es muy difícil de eliminar.
- No arrojes ningún tipo de basura al mar, ríos o lagos.
- Riega los jardines y calles con agua no potable.
- El mejor momento para regar es la última hora de la tarde ya que evita la evaporación.
- El agua de cocer alimentos se puede utilizar para regar las plantas.
- El gel, el champú y los detergentes son contaminantes. Hay que usarlos con moderación y de ser posible optar por productos ecológicos.
- No olvides plantar un árbol por lo menos una vez en tu vida.

Los invitamos a la reflexión de estas recomendaciones y a ponerlas en práctica:

1. Conviértete en líder.

2. Mantén presente siempre, la visión, misión y objetivo de tu empresa.

3. Planifica, planifica, planifica.

4. Cultiva las buenas relaciones.

5. Dedica tiempo a estudiar y aprender sobre tu negocio.

6. Cuida tus finanzas y las de tu empresa.

7. Aprende la importancia de contratar y mantener un personal de excelencia.

8. Sé proactivo en la Toma de Decisiones.

9. Nunca te olvides del balance: Empresa - Familia.

10. Reflexiona periódicamente sobre tu labor y si ésta satisface tu misión de vida.

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